Aviso legal

Perfecto, acá va el aviso legal completo:

AVISO LEGAL — DECOS

Última actualización: Mayo 2025

1. Identificación del titular

En cumplimiento de la normativa vigente en la República de Chile, se informa que el presente sitio web y tienda online es titularidad de Decos, empresa constituida bajo las leyes de Chile, con RUT 78.268.692-5, con domicilio en Colo Colo 222, Concepción, Región del Biobío, Chile.

Correo electrónico de contacto: decos.contacto@gmail.com Teléfono de contacto: +56 9 4100 7049

2. Objeto

Decos es una empresa dedicada a la comercialización online de productos de dermocosméti­ca de origen coreano, todos con resolución sanitaria vigente emitida por el Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) o el organismo competente según corresponda.

El acceso y uso de este sitio web y tienda online implica la aceptación plena de los presentes términos legales, así como de los Términos del Servicio, la Política de Privacidad y la Política de Envíos publicados en el mismo.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web de Decos, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, diseños gráficos, fotografías y elementos multimedia, son propiedad de Decos o han sido licenciados para su uso legítimo, y se encuentran protegidos por la legislación chilena sobre propiedad intelectual, en particular por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual y la Ley N° 19.039 sobre Propiedad Industrial.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier contenido del sitio sin autorización previa y escrita de Decos. El uso no autorizado de estos contenidos podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.

4. Responsabilidad sobre los contenidos

Decos se compromete a mantener la información publicada en su sitio web actualizada y veraz. Sin embargo, no garantiza la exactitud absoluta, integridad o vigencia de todos los contenidos en todo momento, especialmente en lo relativo a disponibilidad de productos y precios, los cuales pueden modificarse sin previo aviso.

Decos no será responsable por daños o perjuicios derivados del uso de la información contenida en el sitio, ni por la interrupción temporal del servicio por causas técnicas ajenas a su control.

5. Resolución sanitaria y cumplimiento normativo

Todos los productos comercializados por Decos cuentan con resolución sanitaria vigente conforme a la normativa del Instituto de Salud Pública de Chile (ISP) y la legislación sanitaria aplicable. Decos cumple con las disposiciones establecidas en el Decreto Supremo N° 239 del Ministerio de Salud y demás normativas aplicables a la importación y comercialización de productos cosméticos en Chile.

6. Protección al consumidor

Decos se rige por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y sus modificaciones. En virtud de esta ley, los consumidores tienen derecho a:

  • Recibir información veraz y oportuna sobre los productos adquiridos.
  • Retractarse de una compra dentro del plazo legal cuando corresponda.
  • Presentar reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) en caso de infracción a sus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos o presentar un reclamo, el consumidor puede contactar directamente a Decos a través de decos.contacto@gmail.com o acudir al SERNAC en www.sernac.cl.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web se realiza en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile. Los datos personales serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos, comunicaciones relacionadas con el servicio y mejora de la experiencia del cliente, y no serán cedidos a terceros sin consentimiento expreso del titular, salvo obligación legal.

Para más información consulta nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio.

8. Ley aplicable y jurisdicción

El presente aviso legal se rige por la legislación vigente en la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de este sitio web, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Justicia de la ciudad de Concepción, Región del Biobío, Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Modificaciones

Decos se reserva el derecho de modificar el presente aviso legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.